Attention aux frais élevés liés à l’utilisation de votre téléphone en Andorre, malgré sa proximité avec la France. En tant que pays non-membre de l’Union européenne, cette principauté peut entraîner des coûts supplémentaires sur votre facture téléphonique.
Bien que l’Andorre partage une frontière avec la France et attire de nombreux résidents français chaque jour, il convient de noter que cette principauté ne fait pas partie de l’Union européenne. Cela signifie que les opérateurs téléphoniques peuvent appliquer des frais supplémentaires lors de l’utilisation de votre téléphone en Andorre. Même si l’Andorre utilise l’euro, elle n’est pas membre de la zone euro. Donc vous devez désactiver les données mobiles.
Certains Français ont eu la désagréable surprise de découvrir des frais élevés sur leur facture téléphonique en rentrant en France après avoir visité l’Andorre. Ces frais sont souvent associés à des appels émis ou reçus en Andorre. Par exemple, chez l’opérateur Free, le coût d’un appel vers la France est de 3 euros TTC par minute, tandis que les appels reçus sont facturés à 30 centimes d’euro. La tarification des SMS est également à 70 centimes.
Naviguer en Andorre : précautions cruciales avec votre téléphone
Il est essentiel de prendre des précautions lors de la navigation sur Internet en Andorre. Si vous ne désactivez pas les données mobiles à l’étranger, vous pourrez rapidement accumuler des frais considérables. Par exemple, un internaute s’est plaint des tarifs pratiqués par son opérateur NRJ Mobile, où chaque mégaoctet coûtait 15 euros. En utilisant Google Maps, il a rapidement dépassé son forfait, ce qui a entraîné le blocage de son compte.
Des histoires encore plus dramatiques existent, comme celle d’un père de famille qui a laissé ses enfants regarder des films et des séries sur Netflix via son téléphone en Andorre. Le résultat a été une facture astronomique de plus de 5 546 euros. Il est donc fortement recommandé de vérifier les tarifs de votre opérateur sur votre espace client avant de voyager en Andorre ou dans d’autres destinations où vous n’êtes pas familier avec.
Conseils pour éviter les frais élevés
Pour éviter les frais élevés de l’utilisation de votre téléphone en Andorre, vous devez consulter les tarifs sur votre espace client avant votre voyage. Si nécessaire, vous pouvez adapter votre offre ou désactiver les données mobiles à l’étranger. Cela vous permettra de contrôler vos dépenses et d’éviter les surprises désagréables sur votre facture téléphonique.
