Un résident du Calvados est en désaccord avec une facture d’électricité s’élevant à 5 542 euros. Il soutient qu’il n’a reçu aucune notification concernant l’augmentation des tarifs.
Stéphane Vadepied, un travailleur agricole résidant à Noues-de-Sienne, a été pris de court par une demande de régularisation de sa facture d’électricité pour la période 2022-2023/début 2024. Il se souvient qu’au cours de sa première année avec le fournisseur Eni Gas & Power en 2021, il ne payait que 130 euros par mois. Il est d’avis que l’entreprise aurait dû le tenir informé de l’augmentation significative du prix du kilowatt/heure.
Malgré la tendance à la hausse des prix de l’électricité sur le marché, Vadepied peine à comprendre la raison d’une facture aussi élevée. Il met en avant le fait que sa maison est bien isolée et qu’il maintient la température à un modeste 19 degrés, ce qui, selon lui, devrait contribuer à une consommation d’énergie raisonnable.
Les réactions de Stéphane Vadepied face à la situation
En quête de soutien et de compréhension, Vadepied a décidé de rejoindre un groupe sur Facebook composé de clients insatisfaits du même fournisseur d’électricité. Au sein de ce groupe, il a découvert plusieurs autres cas similaires au sien, où les factures ont connu une hausse spectaculaire sans préavis. Face à cette situation commune, il a décidé d’entamer des discussions avec Eni. Après plusieurs échanges, il a réussi à obtenir deux dégrèvements significatifs, ce qui a permis de réduire sa facture à 2 300 euros.
Cependant, malgré cette réduction, Vadepied considère que le montant restant est toujours excessif. Il estime que la somme demandée ne correspond pas à sa consommation réelle d’électricité. De plus, il a été particulièrement agacé par les rappels de paiement qu’il a reçus par SMS. Ces messages, loin de l’aider à résoudre la situation, ont ajouté à son sentiment de frustration et d’injustice face à cette situation
Les actions futures de Stéphane Vadepied
Vadepied est déterminé dans sa position et refuse catégoriquement de payer la somme qui lui est demandée. Il a pris l’initiative de contacter l’UFC Que choisir, une organisation de défense des consommateurs, pour obtenir de l’aide et des conseils. Il envisage d’aller plus loin dans ses démarches, car il estime avoir été trompé par un manque de communication de la part de son fournisseur d’électricité.
Il est important de noter que son contrat avec Eni est en cours jusqu’en septembre 2024. Cela signifie qu’il reste encore du temps pour que cette situation se résolve. Il est donc crucial de suivre l’évolution de cette affaire dans les mois à venir pour voir comment Vadepied et Eni parviendront à un accord satisfaisant pour les deux parties.
